POLÍTICA DE DEVOLUCIONES:

Nuestro proceso de devolución es sencillo. Puedes devolver tu mercancía hasta 15 días después de recibir el paquete. Para ello solo tienes que ponerte en contacto con nosotros a través de mserprofe@gmail.com y notificarnos la incidencia. 

Los artículos devueltos no pueden presentar ningún signo de desgaste ni uso y serán inspeccionados a la llegada, antes de que se procese tu reembolso. El procesamiento de tu reembolso puede requerir hasta 14 días hábiles. Recibirás un mensaje de correo electrónico de confirmación una vez que se haya aprobado tu solicitud.

Si deseas cambiar tu producto por otro modelo u otra talla, estará sujeto a disponibilidad de existencias. 

Todos los cargos de devolución asociados al envío o sustitución de productos son responsabilidad del cliente, salvo que la mercancía entregada por mserprofe presente algún defecto o daño.

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